Jason SmartCerts

Відгук на Ocean Waters Hotels and Resort...

Я редагую цей огляд до однієї зірки ... Дякуємо за...

Я редагую цей огляд до однієї зірки ... Дякуємо за співробітники, які визнали менеджера Родрігеса та мої стосунки з ним. Залишатися було добре. Кімната Я повинен погодитись з іншими .. Був би головний випадок пазухи на день у .... Проблема полягала в оплаті при виїзді, яка склала близько 3x того, що мені слід було стягнути .... Не дотримав узгодженої ціни, проживання 3 ночі отримує 1 безкоштовно ... Плата за подвійний курортний збір однієї з ночей ... 4 рахунки-фактури, які я досі не бачив, але був виставлений рахунок на кредитну картку. Навіть зателефонували, щоб переслали "всі" звинувачення ... Вони зробили ..... наступного ранку приходить черговий рахунок-фактура для готелю у Форт-Майєрс (курорт Марина Пінк Шелл) ... Телефонованому сказали, що він занадто зайнятий, щоб мати справу з випуск .... Ця сама людина передзвонює через 8 годин, і через хвилину заявляє, що мені потрібно зателефонувати завтра, щоб поговорити з менеджером. Я ввічливо попросив його піти з менеджером і пояснити ситуацію. Опівдні наступного дня, зателефонує менеджер, і штати повинні провести розслідування ... Можна подумати, що ви зробите це першим .... Потрібно було закрити кредитну картку, оскільки мені не було надіслано 4 платежі .... !!! На сьогодні жодного дзвінка чи електронного листа для вирішення помилкової оплати .... І моя думка .... Але одна помилка ... Трапляється .... більше 4? Я називаю це навмисним. Моя думка...
У будь-якому випадку .... я буду дотримуватися Hilton. Мав там винятковий сервіс ... Дуже чистий .. Ще кілька доларів ... Але не дивно, виставлення рахунків .... Тож технічно, якби я просто довірив рахунок-фактуру, надісланий мені по електронній пошті ... Я б уникнув майже потрійних фактичних платежів! Томе ... Це обурливо і крадіжка .... І не зворотний дзвінок для вирішення .... мені, що доводить, що ти знав, що робиться, або ти будеш на цьому телефоні .... Питання в .. .. скільки інших гостей зробили те саме з ними? Перевірте операції з кредитною карткою протягом усього місяця !!!!!

Перекладено