Charlie T

Відгук на Toyota of Alvin

Поступайте обережно. Придбав вживаний автомобіль у...

Поступайте обережно. Придбав вживаний автомобіль у Toyota від Елвіна для моєї вісімнадцятирічної дочки. По дорозі додому з автосалону, через 41 милю, коробка передач різко вийшла з ладу під час руху пік на Hwy 59. На щастя, моя дочка змогла вийти з руху і потрапити на плече без удару. Якби автомобіль буксирували до іншого дилерського центру і йому порадили, що трансмісію доведеться замінити. Подзвонив у Toyota з Елвіна і отримав вибачення, але нічого іншого, жодної пропозиції поглянути на машину або навіть покрити збір за буксирування. Якби трансмісію замінили на галочку понад 4000 доларів. Я визнаю, це був продаж готівкою, і машину придбали "як є". Я просто відчуваю, що хтось у так званому бізнесі "обслуговування клієнтів", як натякає плакат у їхньому салоні, доклав би певних зусиль, щоб полегшити біль, який ми пережили. Я скажу, що продавець, з яким я мав справу, здавався щиро стурбованим, але це було мало втіхи. Будьте в курсі.

Перекладено