Anne SURSEAU

Відгук на Clinique Jouvenet

Вперед, ви будете вражені; о): о))

Вперед, ви будете вражені; о): о))

Оперований синдромом зап’ястного каналу на одній руці хірургом доктором КІЛІНК в квітні 2021 року, я був вражений якістю послуг та перевагами клініки JOUVENET:
- привітний прийом по телефону, швидка зустріч,
- пояснення перед операцією хірургом та його суперпомічником MORGANE, детальна документація, дана перед операцією,
- ідеальна відеоконсультація з анестезіологом доктором LE SACHE.
На цьому етапі хірург та анестезіолог були надзвичайно симпатичними та уважними, відповідали терпляче, педагогічно та доброзичливо на всі мої запитання, так само як і їхні асистенти MORGANE та SOLENE, які відповідають по телефону та електронною поштою надзвичайно та швидко, що обнадіює і зігріває серце.
- Сайт RAMSAY чудовий (сучасний та зручний для користувачів), оскільки він дозволяє попередньо зареєструватися, завантаживши свої життєві та взаємні картки та посвідчення особи, зокрема, повідомити ваші попередні вказівки та вашого представника та приїхати з вашим PASS на день операції, надаючи всі пояснення, які ми могли пропустити.

У день операції мене дуже добре прийняли:
- прийом чарівної МІРІАМИ, яка змогла пояснити мої останні запитання;
- основна кімната (див. фотографії) за номером 124 чиста і світла, з телевізором; залишаємо речі в замкненій шафі і під час операції віддаємо ключ медсестрі;
- туалети за межами кімнати чисті;
- медсестра знайшла час, щоб обережно пояснити мені, як продовжувати одягати наряд (як і в якому порядку), і сказала мені термін очікування;
- В АБО всі були чудовими, уважними та обнадійливими: від носіїв на носилках БРЯНА та ФАБІЕНА, котрих чарівні: медсестра ГОТЬЄ супер мила, анестезіолог ХАЙТЕМ дуже уважний та уважний, та ще один анестезіолог із прикрашеною шарлоткою, комп’ютерник JOY. -> Усі були дуже гостинні та піднесені.
ХАЙТЕМ, ГОТЬЄ та хірург пояснюють, що вони роблять, рухаючись, і ми можемо спостерігати за операцією на екрані. Вони були дивовижними добротою та вражали своїм професіоналізмом, згуртованістю та прохолодою; панувала гарна атмосфера, і складається враження, що вони добре поєднуються в команді.
- Мені дуже сподобалися назви блоків: DUFY, VAN GOGH, RENOIR, MATISSE.

Однак я прибрав зірку, бо виснажився від операції о 16.30. і з моєю рукою, паралізованою наркозом і, отже, обмеженою в моїх рухах, мене збили о 17.10. і мені не вистачало часу. одужати, тому що я зміг просто одягнутися завдяки допомозі медсестри, з’їсти закуску за 10 хвилин лише однією рукою ... і вона поклала мої сумки на єдину функціональну руку і супроводжувала мене до “прийому в 17:30
Я розумів, що це амбулаторно, але я б оцінив ще 15 хвилин, щоб подихати перед від’їздом, одягнувшись, відчуваючи труднощі, розкладаючи речі та перекушуючи, навіть якщо прийом замовив мені VSL.
Враховуючи ціну кімнати, я думаю, мені могли дозволити полежати ще 10 або 15 хвилин після перекусу. Звичайно, я міг повідомити про це медсестрі МАТІЛЬДІ, яка була чарівною, але у мене не було сил після всіх емоцій і втоми дня.

Після операції я отримав усі необхідні документи та пояснення, медсестра навіть через три дні передзвонила для подальшого спостереження, потім через тиждень післяопераційний огляд хірурга та геніальна медсестра VERONIQUE . дуже добре.

У будь-якому випадку, окрім відчуття, що вас поспішили в кінці, ця клініка бездоганна: приміщення чисті, весь персонал ініціативний, гостинний і усміхнений, весь медперсонал винятковий, час обробки та очікування швидко (занадто багато для виходу).
Дякую і молодці!
Ви відчуваєте себе впевнено, спокійно і в чудових руках від початку до кінця.

Перекладено