HeySuze Christ

Відгук на Radisson Admiral Hotel Toronto

Не чудовий готель.

Не чудовий готель.
Немає спеки - спека була порушена, незважаючи на те, що надворі все ще замерзає; просто холодне повітря.
Немає ванни - чого я ще ніколи не бачив у готелі.
Завіса для душу приблизно на 6 дюймів занадто коротка, тому щоранку мені доводиться витрачати більшість рушників, миючи воду.
Читання безликих загальних відповідей від готелю на інші відгуки було ДУЖЕ розчаруванням. У однієї людини явно були викрадені товари, і готель не звертався до цієї частини свого коментаря.
Я не дозволяв чужим відгукам впливати на мій рейтинг, але я відчував потребу повідомити готелі, що люди насправді читають ці відгуки, і, безперечно, прочитав відповіді "від власника", щоб побачити, як готель реагує на занепокоєння та скарги. Я вважаю, що відповіді є найбільшим показником щодо того, як СПРАВЕДЛИВО працює готель, і як вони будуть вирішувати проблему, якщо вона виникне. Загальні відповіді свідчать про відсутність реального розуміння та занепокоєння. Вони дають порожні політичні відповіді, які НІЧОГО не означають. Ніхто не хоче читати про те, як у вашому готелі кращі стандарти, і ви здивовані негативними відгуками.
Деякі речі були нормальними, але, чесно кажучи, хто піклується про все інше, якщо вам так холодно, що вам потрібно носити футболку та 3 светри в ліжко?
ЯКЩО ви відповісте, докладіть трохи зусиль і напишіть як людина, замість того, щоб копіювати та вставляти корпоративну відповідь.

Перекладено