Natasha Bharat

Відгук на STC Optometry

Я пішов на повний огляд очей. Я погодився доплатит...

Я пішов на повний огляд очей. Я погодився доплатити за тестування контактних лінз та тестування сітківки. До бронювання зустрічей мені багато разів казали, що вони виставляють рахунки безпосередньо через моє велике життя на Заході. Це не було так, коли я з’явився на прийом і заплатив після закінчення зустрічі. Мені довелося заплатити 180 доларів зі своєї кишені, і мені надали квитанцію про те, що вони не зможуть виставляти рахунки безпосередньо з будь-якої причини. Я передзвонив у вівторок вранці після довгих вихідних і поговорив із Джас (однією з портьє). До того, як зателефонувати їм, я мав свою страхову компанію на іншій лінії, і я хотів взяти участь у конференції, щоб ми могли зрозуміти, що мене запитували, що відбувається Джас. за нею вона повісила слухавку.
Коли я нарешті зміг зв’язатися з нею та пояснити їй ситуацію, вона була неймовірно грубою і звинуватила мене в брехні; що вона згадала, що мене утримують.
Однак це зовсім неправда, вона жодного разу не згадувала мені, що мене утримують. Я зателефонував і почав пояснювати себе, і в середині пояснення себе лінія затихла, і в той момент, коли я нарешті поговорив з нею, вона сказала, що це означає, що я був на затримці. Це був мій перший і останній раз, коли я відвідував цю клініку через надзвичайно грубу портьє Джас. Зрозуміло, що вона не навчилась належним чином поводитися з клієнтами, особливо враховуючи, що це був мій перший раз, коли я їхав до міського центру міста Ленс Крафтерс. Ще більш розчаровує те, що коли я пішов на моє подальше призначення, нічого не було зроблено для того, щоб виправити ситуацію, і вони відмовились від цього, ніби нічого не сталося.

Перекладено