Jim Baker

Відгук на Avis Ford

Всі співробітники були дуже зайняті (на своїх мобі...

Всі співробітники були дуже зайняті (на своїх мобільних телефонах) і не могли витратити час, щоб зареєструвати клієнтів. Одна пані за столом відповіла на телефон, а потім зникла ззаду на 10-15 хвилин. Один менеджер на стійці реєстрації весь час грав на своєму мобільному телефоні і не хотів розмовляти з клієнтами.

Нарешті мене зареєстрували, і пройшло понад 90 хвилин, перш ніж хтось торкнувся мого автомобіля. Після того, як це було зроблено, мої папери сиділи на стійці реєстрації, тоді як одна дама зникала ззаду, а менеджер грав у свій мобільний телефон і не відповідав на жодні дзвінки чи розмовляв з клієнтами.

Загалом, я пробув там 2 години, і це дуже розчарувало.

Перекладено