Lori Potter

Відгук на Senior Life Insurance Company

Спочатку взаємодія була приємною. Лише після того,...

Спочатку взаємодія була приємною. Лише після того, як чек був надісланий на неправильну адресу, ситуація змінилася на гірше. Чек надійшов поштою 13 червня, і я повідомив їх 26 червня, що вони надіслали його за неправильною адресою. Попросив їх поставити зупинку платежу на чеку та перевидати на правильну адресу. 15 липня мені сказали, що до зупинки і перевидання чеку буде до 60 днів, хоча я є одержувачем і просив зупинку, оскільки її так і не отримали. Поговорили з їх бухгалтерією і мали справу з найбільш некомпетентною групою людей. Вони не уявляли, про що говорять, і їм бракує навіть найпростішого здорового глузду. Я б сказав, що керівництво вищого рівня і Пауелл піклуються лише про те, щоб їхні гаманці продовжували зростати, не факт, що вони роблять і без того складний час через втрату члена сім'ї і навіть більш складний і неприємний час. Якби я знав багато років тому, коли мій батько шукав страховку, те, що я знаю зараз, я б відвів його від цієї компанії. ЖАХЛИВО

Перекладено