Ash Marsh

Відгук на Invest West Management, LLC

Я орендував через цю керуючу компанію на 5 років. ...

Я орендував через цю керуючу компанію на 5 років. Початок був прекрасним, але за останні 2 роки він пішов вниз. Моє перше питання - час відгуку. Ви ніколи не можете когось побачити. Ви завжди отримуєте голосову пошту та повідомляєте, що ви повернетесь на ваш дзвінок через 1 робочий день. Мені довелося чекати 1 тиждень, поки мені не довелося передзвонити їм знову, а потім почекати ще один день, щоб вони нарешті повернули мій телефонний дзвінок. Технічне обслуговування завжди тривало вічно. Одного разу у мене витік шайби, і знадобилося 5 годин, щоб хтось прийшов і мав справу з масовою кількістю води. Пошкодження водою було настільки сильним, що через 6 місяців моя сусідка внизу помітила, як на її стелі гаража витікала вода та цвіль. Тож про речі ніколи не піклувались належним чином. Робота з Трейсі Норріс була жахливою. Вона ніколи не мала доброго ставлення, ніколи не була доброзичливою і завжди здавалася, що вона проти вас. У нас були сусіди внизу, які були дуже агресивними та вибухонебезпечними. Вони постійно переслідували мою сім'ю. Кілька разів викликали копів, щоб повідомити про переслідування. Керівництво з цим нічого не зробило, і мені сказали, що це все чутки. Вони дозволили цим людям жити там до тих пір, поки одного дня жінки перед моїми дітьми не зазнали фізичного догляду від мене. Висунули звинувачення, і тоді нарешті Трейсі була готова щось зробити. Коли я зв’язався з нею, щоб повідомити їй, що сталося, вона зробила враження, що я завдаю їй незручностей через те, що вона виселяє цих орендарів. Вона жодного разу не запитала, як я, просто була дуже грубою та спритною. Це стала останньою краплею для нашої родини, тому ми переїхали протягом 2 тижнів, щоб піти від цієї компанії. Під час руху нас звинуватили у викиданні сміття на землю, чого ми ніколи не зробили. Нам сказали, що нам доведеться заплатити за це, як тільки я запитав, чи є у них докази того, що ми викинули сміття на землю, вони зупинились. Ми були добрими та вірними орендарями. Завжди вчасно платив оренду, підтримував дуже чистий дім, був доброзичливий до всіх наших сусідів, і ця компанія з нами поводилась як зі сміттям. Я ніколи раніше не мав справи з гіршим обслуговуванням клієнтів. Настільки щасливий, що нарешті від них далеко, і я ніколи нікому не пропоную цю компанію. Тримайтеся подалі від інвестицій на захід, якщо вам не подобається, якщо з вами погано поводяться і піклуються, коли ви платите хороші гроші, щоб жити в цих будинках !!!

Перекладено