Jason Back

Відгук на Highlands Behavioral Health Sy...

Існує причина, чому це місце має рейтинг 2,5. Перс...

Існує причина, чому це місце має рейтинг 2,5. Персонал відносно доброзичливий, а їжа насправді краща, ніж я очікував, але саме тут мої компліменти висихають.

По-перше, призначений мені соціальний працівник почав висловлювати мені медичні пропозиції щодо теми, з якою я маю високу освіту. Я відчував, що до мене відносяться як до дитини.

По-друге, вони створили систему, яка настільки заглибилася в документи, що є абсолютно неефективною. Якщо вам потрібно щось підписати або переглянути тощо, навіть не турбуйтеся. Тепер, коли я про це думаю, я не думаю, що у них навіть були комп'ютери, доступні для персоналу.

По-третє, один із "лікарів" був із Нігерії і мав 0 американських медичних даних.

І нарешті, після виписки мій телефон не вдалося знайти. Мій соціальний працівник вийшов на вулицю і йому повідомили про проблему. Він увійшов всередину і дуже швидко вийшов, сказавши моєму батькові та мені, що він переглянув камери з мого прибуття, і у мене не було телефону. Я пішов і за допомогою комп’ютера виявив місце останнього перебування мого телефону, і це показало, що він все ще знаходиться в лікарні. На цьому етапі соціальний працівник, який "переглядав" стрічки, зник і не звертав уваги на наші телефонні дзвінки. На щастя, хтось із Управління ризиками зібрав команду, яка знайшла мій зниклий телефон. Цей співробітник Рік Менеджмент також сказав мені, що соціальний працівник не мав доступу до камер безпеки. Тож коротше, призначений мені соціальний працівник збрехав мені в обличчя і в обличчя мого батька, з якої причини? Я поняття не маю.

Якщо вам потрібна допомога, зверніться БУДЬ-куди.

Перекладено