Riku Suonsivu

Відгук на Grand Copthorne Waterfront Hot...

Шановний Чеонг Хай По,

Шановний Чеонг Хай По,

Вибачте за мою пізню відповідь. Я подорожував південно-східною Азією місяць. Ось мій досвід. Я просидів одну ніч на набережній Гранд Копторн.

Управління повітряним судном було дуже старим, і градуси не були точними.
Кімната, в якій я зупинився, була трохи старою. Це все ще було пристойно. Все ще не подобається те, що я би очікував від готелю 5 *.
Це незначні частини, які призвели до мого рейтингу.

Найбільшою проблемою був ваш персонал. Я відчував, що не бажаний гість. По-перше, приїжджаючи в кабіні, я очікував, що персонал навіть привітається, але ні. Портьє була найгрубішою, яку я коли-небудь переживав, і навіть не посміхалася.

Я розумію, що приїхав пізно ввечері, і добре, що у людей може бути просто довгий і поганий день. Це було б зрозуміло для однієї чи двох людей, але коли це була більша частина персоналу протягом усього перебування, це неприйнятно. Під час перебування лише один із співробітників мені посміхнувся. З оцінкою 5 * та ціною, як ця, я очікував би отримати навіть посмішку, привіт та до побачення.

Це лише мій досвід, і він базується на дуже короткому періоді часу. Можливо, зазвичай все в порядку, але для мого перебування досвід був точно не хороший.

БР
Ріку

Перекладено