Sam Sawyer

Відгук на AMP Security

Оновлення: Директор служби обслуговування клієнтів...

Оновлення: Директор служби обслуговування клієнтів (Джейсон) особисто звернувся до мене, щоб пояснити проблему, чому не звертаються до мого квитка. Він був надзвичайно ввічливим і вибачливим і намагався виправити проблему. Джейсон дав мені свій особистий номер телефону на випадок, якщо мені щось знадобиться в майбутньому. Я щиро вдячний компанії, яка так професійно розглядає мою проблему.

Оригінальний огляд: жахливе обслуговування клієнтів. Моє дворічне гарантоване зростання не тільки зросло на 10 доларів на місяць третього місяця, я не можу отримати відповідь від служби обслуговування клієнтів щодо того, що два датчики дверей не працюють. Я намагався двічі за три тижні зв’язатися з ними. Вони відкривають квиток, пересилають його у правильний відділ, а потім нічого.

Перекладено