Classic Entertainment

Відгук на Marriott La Jolla

Мені шкода написати негативний відгук, але я повин...

Мені шкода написати негативний відгук, але я повинен сказати правду. Вони відмовлялись надавати нам послуги покоївки чи навіть чисті простирадла та рушники, щоб ми могли застелити ліжко самі. Ще гірше, у суботу ввечері в сусідній кімнаті була дуже гучна вечірка, яка тривала до 4:30 ранку, і шум тримав нас всю ніч. Ми зателефонували на стійку реєстрації та благали їх, щоб охорона сказала дуже гучним сусідам завершити вечірку, але як тільки охорона пішла, шум став таким же гучним, як ніколи. Ми не підписалися на це, і менеджер готелю був грубим, коли ми попросили скасувати це безсонне нічне перебування. Ми витратили тут свій час і гроші, і краще б спали на залізничній станції. Marriott має серйозні проблеми з управлінням у цьому місці. Я надіслав електронне повідомлення генеральному директору Marriott та службі обслуговування клієнтів у штаб-квартирі корпорації. Залишайтеся на свій страх і ризик, але за винятком того, щоб тут поводились з повагою. Удачі!

Перекладено