Ciara Geoghegan

Відгук на Galgorm Resort and Spa

Ми з хлопцем були дуже раді перевірити це місце, п...

Ми з хлопцем були дуже раді перевірити це місце, прочитавши кілька хороших відгуків та перевіривши веб-сайт. Однак я надзвичайно розчарований службою обслуговування клієнтів щодо звільнення, яку я отримав від курортного спа-готелю Galgorm. Я кілька разів за кілька тижнів зателефонував до готелю, щоб зробити замовлення спа-центру, і кожного разу я затримувався на 10 хвилин, не даючи відповіді, навіть після того, як чекав такий проміжок часу. Я також надіслав три онлайн-форми бронювання за тиждень до відсутності телефонної відповіді, але жодної відповіді не отримав. Я абсолютно розгублений з приводу того, чому курорт не зміг відповісти моїм запитувачам, враховуючи високий рейтинг та стандарти, якими пишається.

Перекладено