Sam Dougherty

Відгук на Colegrove Management Associate...

Я студент коледжу в Боузмані, і мій перший досвід ...

Я студент коледжу в Боузмані, і мій перший досвід проживання за межами університету був у менеджменті. Я даю компанії ЧИСНИЙ ДОБРИЙ рейтинг з кількох причин, зокрема. Співробітники, з якими ми з співмешканцем спілкувались протягом нашої річної оренди, були доброзичливими. Нам Монік сподобався особливо за її щиру турботу. Однак, що стосується технічного обслуговування та управління, були деякі нерівності. У нас була квартира в підвалі, але коли в Інтернеті шукали об’єкти нерухомості, веб-сайт мав фотографії зовнішнього вигляду за рогом наших сусідів на другому поверсі, створюючи ілюзію в мережі, що це не квартира в підвалі. Це може здатися дрібницею, але коли оренди орендуються менш ніж за годину розміщення весни, знадобиться час на огляд будинку, який, на вашу думку, був чимось іншим. Ми все одно взяли підвал.

Через місяць навчального року наш котел лопнув, і в моїй спальні та на кухні було менше 2 дюймів води. На мою думку, вирішальним моментом є те, як орендують агентства в цих ситуаціях. Ми з моєю сусідкою по кімнаті зробили все можливе, щоб допомогти, включаючи придбання власного мокро-сухого пилососа, щоб позбутися стоячої води та почистити килими. Ми зателефонували керівництву, і вони надіслали одного зі своїх майстрів, який сказав, що наш котел зламався, натиснув кілька кнопок і пішов, сказавши, що нам потрібен сантехнік. Так розпочався наш півтора місяці без гарячої води чи тепла. Було очевидно, що нам потрібен новий котел з самого початку, і сантехніки, яких направляло керівництво, отримували вказівки лише робити "швидкі виправлення", що засмучувало і нас, і сантехніків, які знали, як це правильно виправити, але не могли, бо керівництво не не хочу купувати новий котел. Виявляється, котел у нашому місці був відкликаний у 2003 році через витоки чадного газу. Ці швидкі виправлення нагрівали б нашу воду протягом 10 хвилин, перш ніж знову зламатися, тому ми були змушені приймати душ у тренажерному залі протягом півтора місяців. Ми постійно жартували, що в будинку мешкало 3 людини: я, мій сусід по кімнаті та сантехнік.

Як тільки сніг почав падати, і у нас все ще не було тепла, керівництво нашого каміну оглянуло і позичило нам електричні обігрівачі, що, на мою думку, було спокутою. Нарешті котел замінили, і ми попросили сплатити лише половину орендної плати за наступний місяць за наші проблеми, яку було призначено. Знову ж таки, ще одна викупна якість.

Решта йшла добре протягом решти року, поки я не пішов, щоб розписати договір оренди. Наприкінці квітня я дав попередження за 30 днів і поїхав додому на літо, поки мій сусід по кімнаті вирішив продовжити оренду з кимось іншим. На початку липня мені зателефонували, що я ніколи не надсилав повідомлення і все ще перебуваю в оренді. В липні. Через багато телефонних дзвінків було встановлено, що вони втратили моє сповіщення, тож мені довелося звернутися до іншого. Це було мені не дуже смішно, бачачи, ніби я відповідаю за цей будинок, бо вони втратили моє повідомлення (після того, як я підписав його перед ними) місяцями після того, як я повірив, що я відмовився від оренди. Добре, що за цей час нічого не вкрали та не пограбували.

Моя порада всім, хто здає в оренду через Management Associates, - залишатися у неймовірно тісному контакті з офісом, щомісяця сплачувати оренду особисто та інформувати їх про те, що відбувається з вашим майном, перевіряти всі комунальні послуги після прибуття та вимагати повного виправлення з самого початку, і, нарешті, зробити копію або сфотографувати всю кореспонденцію та документи у компанію та назад. Якщо угоди укладаються по телефону, спробуйте також отримати це письмово для своїх записів. Management Associates має настільки багато властивостей, що легко загубитися в перетасовці.

Менеджменти асоціюються доброзичливо, і вони намагаються.

Перекладено