Lee Dunn

Відгук на Steve Marshall Ford - Nanaimo

Стів Маршалл Форд продав мені новіший f150, у ньог...

Стів Маршалл Форд продав мені новіший f150, у нього було дуже мало KM (14000 км) ... вони рекламували так, ніби у нього було нуль проблем. Через рік після придбання я привіз гарантовану вантажівку на регулярне технічне обслуговування, сервісний відділ випадково передав мені документи, що стосуються існуючої проблеми з двигуном. (Звуковий стукіт двигуна від циліндра № 5 - не працює належним чином) Вони ніколи не розголошували цю проблему та не показували мені ці документи під час продажу автомобіля. Коли я зіткнувся з ними щодо цього, вони дуже захистились і попросили повернути документи. Я висловив очевидну стурбованість, але вони запевнили мене, що ford engineering не підозрює жодних довгострокових або короткочасних наслідків від стуку циліндрів ... Що насправді приносить мені, так це те, що я заплатив верхній долар за цю вантажівку, в той час як вони приховували документи цієї відомої характеристики двигуна. Якби я знав про цю характеристику двигуна, для початку я б не подивився на вантажівку. Обговорюючи мої занепокоєння з автосалоном, вони умиротворили ціле випробування і намагаються помити руки. Я хотів би особисто подякувати Робу Віллоубі продавцю, який незаконно продав мені вантажівку, та Марку Ебдрупу, керівнику операцій, за те, що він стояв за ним.

З повагою
Ошуканий клієнт Стіва Маршалла Форда

Перекладено