Anthony Higa

Відгук на Downtown Honda of Spokane

Ми придбали новенький Honda Fit EX-L 2019 року. Хо...

Ми придбали новенький Honda Fit EX-L 2019 року. Хоча моя взаємодія при першій покупці була досить сердечною, коли, нарешті, ми доставили машину, ми помітили невеличку вм'ятину на, як передбачається, чистому новому автомобілі. Ми негайно зв’язалися з продавцем із фотографіями вже наступного дня, і нас повірили, що вони знову зв’язаться з нами щодо того, що вони хочуть зробити, щоб усунути проблему.

Буквально минуло понад 3 тижні, і я ще не почув від автосалону про те, що вони хочуть зробити, від людей, яких призначили повернутися до мене. Я неодноразово намагався зателефонувати, практично не намагаючись з їх боку зв’язатися зі мною. Я б остерігався придбати що-небудь у цього дилерського центру, не попередньо уважно оглядаючи транспортний засіб.

Якщо вони насправді зв’яжуться зі мною для вирішення моєї проблеми, я повідомим їх відповідь.

ОНОВЛЕННЯ: Я зміг зв'язатися з генеральним менеджером, і він був дуже люб'язним. Мою машину виправили, і я швидко отримав компенсацію за ремонт. Я радий, що все було вирішено.

Перекладено