Melissa Hicks

Відгук на Orion Lending

Найгірша компанія. Коли-небудь! Мені довелося дати...

Найгірша компанія. Коли-небудь! Мені довелося дати 1 зірку, щоб я міг залишити цей відгук. Але вони цього не заслуговують. Страшне обслуговування клієнтів зі мною, моїм іпотечним брокером та титульною компанією. Над моєю картою працювало кілька людей, але, здавалося, ніхто ніколи не мав відповідей на наші запитання, і ми всі отримували обхід на кожному кроці. Мені було наказано роздрукувати та надіслати факсом деякі документи, що містять особисту інформацію, і коли я зателефонував, щоб підтвердити отримання, мені сказали, що це не правильний номер факсу, пам’ятайте, це було вказано в документах, які вони змусили мене надрукувати проти цифрового завантаження, як я мав з іншими документами. Я запитав, чий це номер факсу, мені сказали: «ми не маємо уявлення», і немає жодної стурбованості щодо того, що мою інформацію надсилають у цифрову безодню. Мені довелося підписати кілька розширень і боявся, що продавець скаже забути. Через 109 днів нарешті призначено дату закриття, і я дав Титлу свої гроші на закриття, і я мав піти наступного ранку, щоб підписати, і коли я прийшов туди низько, і ось вони не надіслали всі документи, і Титул був у темно від того, чого не вистачало. Коли Титл намагався розібратися в тому, що відбувається, Оріон стверджував, що вони отримують "200 листів кожні 2 хвилини", і нам доведеться ще раз почекати, поки вони зрозуміють, що відбувається. Жахливе спілкування і відсутність відчуття терміновості, щоб виправити ситуацію. Не враховуючи, наскільки напруженою є купівля та продаж будинку, і абсолютно жахливий досвід. Бережіть себе від неприємностей і тримайтеся подалі від них!

Перекладено