Gabrielle Hall

Відгук на Kia of Union City

Минулих вихідних ми з сестрою приїхали аж від Колу...

Минулих вихідних ми з сестрою приїхали аж від Колумбуса, штат Гамбург, до ALM Union City. Спочатку ми прийшли, щоб знайти машину для моєї сестри. Десь у змішаному чоловікові продавець запитав мене, чи цікавлюсь я машиною, я повідомив продавця, що я вже дивлюсь на машину в Колумбусі. Продовжуючи продавець сказав, що якщо ми зможемо виграти там ціну і відповідатиме Вашій ціні, чи готові Ви купити у нас? Я заявив Звичайно. Тож вони змусили мене підписати деякі документи, підписуючи документи, я заявив продавцеві НЕ БУДЬТЕ МОЄ КРЕДИТУ, я вже отримав попереднє погодження з моєю Кредитною спілкою. До того, як я це зрозумів, я ззаду розмовляв з фінансовим відділом, заявивши, що вони отримали мені позику в іншій кредитній компанії. Тож у мене в цей момент було жар, бо я спеціально сказав їм цього не робити, а продавець забезпечив мені відсутність. Оскільки фінансовий хлопець був таким солодким, я відпустив це ....

Пришвидшившись до вчорашнього дня, тому, однак, я не зміг взяти свою машину того минулого тижня, тому що мені довелося відвезти мою сестру стару машину назад до Колумба. Вони президенти намагалися змусити мене внести перший внесок минулого тижня, але я сказав їм, що не збираюся це робити, бо це не повертається! Тож я сказав їм, що їм доведеться зачекати до наступного тижня, коли я насправді зніму машину з ділянки .... Тож учора все, що мені потрібно було заплатити за перший внесок і відвезти машину додому. Після того, як я заплатив виплату доуму. Вони сказали мені, що машину потрібно деталізувати. Тож я закінчив чекати жахливих 4 годин. Коли я нарешті дістав машину, на машині зовні були плями та бруд, а на салоні килиму були брудні плями. Отож у цей момент я в люті та втомлений. Під час мого очікування ніхто не перевіряє мене. У цей момент я почувався забутим замовником. Джавін був єдиним представником служби обслуговування клієнтів, який перевіряв моє задоволення (він не був моїм продавцем). Він зробив усе, що міг, щоб компенсувати мені мою даремно витрачену дату .... Однак, як із мною поводились після того, як я купив машину, я НІКОЛИ більше не буду робити з ними бізнес. Ніколи нікому більше не рекомендуватиму туди. Ваше обслуговування клієнтів не робиться, поки цей клієнт не залишить задоволений.

Я навмисно не розголошував нікому імені через те, що не хотів завдати шкоди нікому.
Однак я хочу щиро подякувати Jawon за те, що він надав таку чудову КЛІЄНТСЬКУ ДОГЛЯД. Ви є причиною того, що я даю дві зірки замість однієї зірки. Єдине, що Явон забув зробити, це навчити мене, як грамотно керувати автомобілем.

Дякую,

Габріель

Перекладено