Scott M

Відгук на The Waterworks

Раніше я використовував «Водяний завод» для загаль...

Раніше я використовував «Водяний завод» для загального ремонту сантехніки і був задоволений якістю робіт. Хоча це не найдешевше (далеко не так), я знайшов роботу хорошою. Цей екземпляр був зовсім іншим! Коли у мене зламався водонагрівач, я зателефонував у Water Works, щоб встановити новий.

Технік прийшов до мене додому і представив мої варіанти. Я приземлився на водонагрівач із вентиляцією на 1800 доларів, що не було найнижчою ціною, яку я отримав, але відчував, що мій минулий досвід на цей раз буде свідченням якості.

Коли наступного дня з'явився технік, він повідомив мене, що "забув", що їм доведеться прокласти електричну лінію до нового обігрівача. Як ти забуваєш щось подібне?

Він сказав, що вони можуть пропустити подовжувач до блоку, і він запевнив мене (зателефонувавши своєму начальнику), що це буде добре і пройде перевірку. Коли інспектор з’явився, він негайно вийшов з ладу через неякісну електропроводку.

Коли я повідомив WW, що пристрій вийшов з ладу, їх рішення полягало в тому, щоб я заплатив за електрика, який належним чином підключив пристрій, і вони покрили б плату за повторну перевірку. Електрика коштуватиме щонайменше 300 доларів США +.

Я запевняю вас, що я більше ніколи не буду займатися бізнесом з Waterworks і закликаю тих, хто розглядає їхні дорогі послуги, добре подумати і доручити роботу справжній професійній організації.

Перекладено