Paul Fowler

Відгук на St. Peter’s Sleep Center

Вони мали стару адресу в своїй системі і постійно ...

Вони мали стару адресу в своїй системі і постійно надсилали рахунки на неправильну адресу. Однак ми дали їм правильну адресу. Вони сказали нам не менше ніж у 3 різних випадках, що збираються це виправити. Вони цього не зробили! Що вони зробили? Вони відправляли нас до колекцій і давали колекціям неправильну адресу !!! Нам пощастило, що одного разу я випадково проїжджав повз старий будинок, і мені вручили повідомлення та зрозуміли, що ми знаходимось у колекціях. Вони не могли витратити час, щоб правильно змінити нашу адресу в своїй системі, незважаючи на багаторазові дзвінки та належне надання їм своєї адреси! Їх бек-офіс жахливий. Отже, по суті, випадково ми змогли уникнути кредитних проблем. Я досі не впевнений, чи вони мають правильну адресу для нас. Ніколи назад.

Перекладено