R

Rochelle Ottman

2020-5-11 1:50:46

Я не дав би йому жодної зірки, але це не варіант !...

Я не дав би йому жодної зірки, але це не варіант !! Подумайте двічі про ведення бізнесу з цим дилерським центром. Я прийшов сюди з готівкою в руках, щоб купити вживаний транспортний засіб. Спочатку мені дали одну ціну, але коли я прибув, тоді мені дали іншу ціну. Після того, як вони дали мені довгу версію, чому їм довелося додати додаткові збори за опціони, які не були необов’язковими, і, провівши там вже занадто багато часу, я погодився заплатити нову ціну, але мені потрібно було повернутися до банку, щоб отримати додаткові грошові кошти. Потім мені сказали зателефонувати, коли я повертався назад, і вони мали б деталізувати, закусити в газ і готові поїхати за мною, коли я повернусь. Зателефонували з банку, щоб сказати їм, що я повернувся назад (20 хвилин їзди), і все ж мені сказали чудово, що все буде готово для вас, коли ви повернетесь. Я виїхав на стоянку, транспортний засіб не рухався. Коли я зайшов всередину, мені сказали, що вони продали його комусь іншому. ТИ НЕ ЗБАВЛЯЄШСЯ МИ? Жодних вибачень, просто прямо пробачте за свою вдачу. Я досі не можу повірити, що вони поводились зі мною по-своєму. Жодного телефонного дзвінка, жодного підгляду, навіть не згадуваного, коли я зателефонував, щоб сказати, що повернувся до завершення придбання автомобіля. вони все ще говорили так, повертайся. Я провів половину свого дня і півтора бака газу в 100+ градусах тепла в Лас-Вегасі, лише щоб мені сказали, що вони продають автомобіль комусь іншому. Дійсно, навіть після того, як я завершив оформлення документів (які містили мою особисту інформацію, не дуже радий цьому) і отримував кошти на придбання. Це одна річ, якщо людина каже, що не впевнена у покупці, що їй потрібно зв’язатися з вами, я б не очікував, що дилерський центр утримуватиме транспортний засіб у такому випадку, якщо б у них був інший покупець. Однак зовсім інша історія, коли хтось каже так, що я хочу купити цю машину, дозвольте мені поїхати, за гроші я повернусь, вони отримають гроші, поверніться, а ви продасте їх комусь іншому, це фол !! . Дуже, дуже погане обслуговування клієнтів та ділова практика. Я не можу собі уявити, якщо вони продовжуватимуть так, вони залишаться в бізнесі.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів