Maximilian Windisch-Graetz

Відгук на Embassy of Austria in Madrid a...

07.12.2017.

07.12.2017.
Довелося йти в посольство, бо всі документи в мене викрали. Дуже приємна портьє, але проблема почалася з працівника, який мене обслуговував. Якась Йоганна Фріц ... непривітна, не корисна, а потім зухвала. Уявіть, що у вас все вкрадено (паспорт, посвідчення особи, посвідчення водія тощо), ви намагаєтесь якнайшвидше виконати бюрократичний спосіб перед Різдвом, і тоді не що інше, як стрес і спосіб, який легко повідомити не підходить. Цій певній місіс Фріц доведеться пройти кілька курсів взаємовідносин із клієнтами. Соромно, якщо чоловік живе за кордоном як австрієць і до нього ставляться так у представника власної країни-матері. Тим більше, що дама така приємна, чемна і ввічлива на прийомі, соромно, якщо стажер робить досвід поганим.

Врешті-решт є посольство та представництво Австрійської Федеративної Республіки, де виступає багато людей з нагальними проблемами. Не так слід поводитися з людиною.

Перекладено