Dana Orme

Відгук на Sky Ridge Medical Center

Я колись раніше тут залишався, і мій досвід не був...

Я колись раніше тут залишався, і мій досвід не був поганим, і насправді я не боявся повернутися назад. Я почувався добре про мене, доглядали, мої потреби визнавали і задовольняли. Однак мій останній досвід був зовсім іншим. Обидва мої перебування були під час COVID, тому я не думаю, що це є / було фактором. Я почну з того, що в горщику було багато рук, які казали мені, що робити, а чого не робити, маючи багато протиріч на цьому шляху. Я вважаю, що у мене була затримка з доглядом, поки я провів 3,5 години в післяопераційному режимі з тієї простої причини, що моя медсестра не хотіла звільняти мене як своє призначення, оскільки вона знала, що їй буде призначено нове призначення. Також тому, що це був буквально її останній день на посаді, і в кінцеві години своєї зміни вона не хотіла навантаження. Коли я спочатку дуже приємно поцікавився у неї, коли я переїжджав, вона сказала, що зателефонувала приймаючому РН, який був недоступний для складання звіту через поточну необхідність догляду за тим чи іншим пацієнтом. На жаль, це стало нормою після обіду, оскільки РН поверху також не хотів брати на себе вантаж нового пацієнта. Здавалося ймовірно, що я буду там, поки не почнеться наступна зміна. Я працюю в галузі охорони здоров’я, тому я знаю ігри, в які так несправедливо грають, що в кінцевому підсумку має гірші результати у пацієнтів. Незалежно від того, скільки співробітників запитує, що важливо для вас під час вашого перебування, чи я можу ще щось зробити, і незалежно від того, скільки разів вони відвідують мою кімнату за годину, це абсолютно не має значення, якщо вони не можуть доставити !! Цей досвід задав дуже поганий тон для решти мого перебування. Через 3,5 години в післяопераційному періоді я зробив те, що зробив би будь-який обізнаний, розумний, але стурбований, болючий післяопераційний пацієнт - я наполягав на тому, щоб мене перевели до своєї кімнати. Я був абсолютно нещасний, і РН або не піклувався, або просто не визнавав мого поганого стану. Жодне з них не є прийнятним. Я навіть не можу уявити біль і розчарування того, хто повинен мати менший досвід у галузі охорони здоров’я, повинен відчувати в такий час. Це чудовий приклад корпоративного медичного обслуговування, який є оксимороном. Мені було приємно здебільшого медсестрам на поверсі. Медсестри мають занадто багато обов'язків (пацієнтів), що означає, що пацієнти страждають, страждають медсестри, і єдиний, хто не страждає, - це корпорація. Мій досвід викликав занепокоєння, і його неможливо було повернути, поки я не зміг піти, щоб вилікуватися від того, що я назвав би травматичним досвідом. HCA, до складу якої входить Sky Ridge, приніс величезний прибуток під час COVID, чого, як пацієнт, я не бачу жодних доказів щодо кращого догляду. Я боюся колись повертатися сюди. Я виступаю, бо нам потрібна краща медична допомога та менше корпоративної жадібності.

Перекладено