Sinead Austell

Відгук на Howard County Police Departmen...

Не сподівайтесь отримати якісне обслуговування клі...

Не сподівайтесь отримати якісне обслуговування клієнтів від операторів. Просто звинувачення жертви. Оператори та керівник не мали жодної користі. Зараз я розумію, чому більшість людей уникають кликати на допомогу чи робити заяв. Вони мали мені зухвалість подати скаргу на офіцера. Я не хотів подавати скаргу на офіцера, я хотів відповіді. Вони змушували мене гомоніти знову і знову. Пропонуючи єдине рішення, щоб змусити мене зв’язатись із телефоном, щоб подати скаргу на офіцера та його керівника. Вони не слухають, не змушують почуватися в безпеці. Їх тон і звинувачення, коли я намагався отримати допомогу і дійти до суті чогось, що не мав рішень, змушує мене хотіти, щоб був інший номер для дзвінка. Знову ж таки, не засмучуйте відділ поліції більш-менш близько того, що стосується служби обслуговування споживачів операторів.

Перекладено