Maureen Ferriter

Відгук на Normandy remodeling

Normandy Builders додали до нашого будинку другий ...

Normandy Builders додали до нашого будинку другий поверх у 2002 році. Крім того, вони відремонтували більшу частину нашого першого поверху. Ми любили кожну хвилину нашого нового дому. У 2020 році ми помітили пошкодження води в головній ванній кімнаті над раковиною, а також над унітазом. Через кілька днів, коли відкрили кухонну кабінку й залилися водою, ми зрозуміли, що у нас велика проблема. Мій чоловік провів невелике розслідування і запідозрив проблему зі зливом конденсату на високоефективної печі на горищі.
Ми вирішили зателефонувати в Нормандію, щоб дізнатися, чи можуть вони допомогти. Вони могли надіслати свої сервісні технології, але повідомили, що наш будинок більше не знаходиться на гарантії. Ми знали про це і шукали не безкоштовну допомогу, а лише якусь допомогу. Том із відділу обслуговування вийшов подивитися. Він погодився з висновками мого чоловіка. Щоб з’ясувати джерело проблеми, знадобиться відкрити стелю головної ванни. Том зазначив, що йому потрібно буде поговорити з керівництвом, щоб дізнатися, чи втрутиться Нормандія. Через день-два ми зв’язалися з Томом, і він сказав, що зможе виконати роботу. Том був дивовижним. Він відкрив стелю і виявив негерметичний штуцер. Він не тільки протікав, а й був розташований у районі, де його обслуговування було майже неможливим. Том погодився з сантехніком, який прийшов, щоб замінити та перемістити мідний злив з ПВХ.
Робота Тома була бездоганною. Він накрив пластиком у ванній кімнаті, щоб речі були якомога чистішими. Після свого першого дня тут він пропилососив і прибрав. За винятком стелі ви ніколи б не дізналися, що Том був тут. Він повернувся через кілька днів після того, як сантехнік закінчив, і завершив роботу. Увага Тома до деталей, а також його професіоналізм на вищому рівні. Я вже згадував Тому на початку, що нам було б важко знайти когось, хто б виконував цю роботу. Ніхто не хоче працювати меншого розміру. Ми в захваті від кінцевого результату, і знову ж таки, не можемо достатньо підкреслити видатну роботу, яку надав Том.

Перекладено