Manu Rostoll

Відгук на GoingRussia - Incotravel

Катастрофа туроператора

Катастрофа туроператора
Наш досвід у різних точках:
1. Організація екскурсій, катастрофи, зміни маршруту, групи по 40 осіб. Дефіцитний час відвідувати місця, але ходити по магазинах поспіху не було.

2. Екскурсоводи, трохи недружні та не звикли до кількості людей у ​​групі, бо вони перевантажені.

Найгірша з усіх подорожей Ермітажем (Санкт-Петербург), коли ми виїхали, вони залишили нас заблокованими (Коли гід дав нам дозвіл їхати до штату Колумбія). Автобус виїхав без нас, 5 хвилин стояли в черзі біля штабу і вони нас не чекали.

Екскурсовод був безвідповідальним, оскільки він не зрозумів про "людей, які залишилися в районі, і тих, хто повернувся в готель". Ми зателефонували за номером екстреної служби (це повинно було бути цілодобово, і вони говорили іспанською мовою). Англійська, ми злимось і кладемо слухавку. Вони нам передзвонили ... до 5 дзвінків. Врешті-решт я попередив вас ... моя дружина вагітна на 6 місяці і засмучена.
Вони зателефонували нам знову, розмовляючи з нами іспанською. Вони заплатили нам таксі і повезли до готелю.
3. Меню, що стосується страв, включених в екскурсії: Повторюване, м’яке та ресторани залишають бажати кращого.
4. Надмірна ціна додаткових екскурсій, дуже дорога ціна. Як приклад, у Санкт-Петербурзі. Балетна екскурсія "Лебедине озеро". Квитки без нумерації, сідайте де зможете і понад 150 на людину. Ах! і екскурсія по каналах Санкт-Петербурга 50 на голову, точно так само, як і в московській нічній екскурсії, ми повна афера.
5. Якість 2 готелів, ярмарок 4 зірки. Найдешевший у своїй категорії.
У будь-якому випадку, ми критикуємо самого туроператора. Для інших поїздка того варта. Знати Санкт-Петербург та Москву неймовірно.
Я рекомендую взяти базовий пакет, екскурсії та інші туроператори. Це буде набагато дешевше.
Привіт мандрівникам.

Перекладено