Moira G.

Відгук на Atlanta Airport Marriott Hotel

Цей відгук призначений для Люсі та Крістофера, 2 с...

Цей відгук призначений для Люсі та Крістофера, 2 співробітників в обідній зоні готелю. Вони пішли вище і далі, щоб зробити мене комфортним після того, як головний персонал стійки реєстрації не забезпечив належного обслуговування клієнтів сьогодні вранці. Якби я розглядав персонал їх стійки реєстрації сьогодні вранці, Downtown Marriott та службу підтримки клієнтів, це було б не так сприятливо. Вони перепродали наші номери і пересадили нас за 45 хв до цього готелю. Однак у цього Marriott були гарні номери і було дуже зручно. Співробітники стійки реєстрації вночі були чудові, а ті, що були вранці, зовсім не допомогли. Сніданок повинен був бути організований як безкоштовний, враховуючи незручності, і вони його не вшановували. Люсі вступила, щоб це виправити, і я ціную це. Вони з Крістофером виявили чудове обслуговування клієнтів. Деякі інші співробітники можуть скористатися певним тренінгом гостинності, щоб піднятися на свій рівень.

Перекладено