Christina Waterman

Відгук на CALIENTE CAB CO

Потрапив на 3/3 дакірі, коли я знайшов сторонній п...

Потрапив на 3/3 дакірі, коли я знайшов сторонній предмет, що плавав у ньому. Офіціант швиденько забрав напій і повернув ще один дак, однак, коли я запитав, чи будуть вони складати мій оригінал і замінний напій через те, що я не зміг допити перший / незручність мати невідомий товар у моєму напої (основні правила хорошого обслуговування клієнтів), мені сказали, що оригінал буде замінений, але мені доведеться заплатити за заміну, якщо я хочу його зберегти. Ми вважали, що це трохи ненормально, тому ми переросли ситуацію до менеджера, і вона підтвердила, що мені потрібно буде заплатити за другий напій, оскільки вони склали перший (ЯКИЙ Я НЕ МОГЛ ЗАВЕРШИТИ). Ще трохи туди-сюди з нею вона сказала, що складе обидва напої, але коли прийшов рахунок, вона зняла лише 1/3 ціни напою! Також ніяких вибачень. Я ніколи не чув і не відчував такої скупості та дешевих відносин із клієнтами.

Цей був цілковитим пропуском, Caliente.

Перекладено