Alex Qian

Відгук на Patient Innovation Center, Get...

Я пішов робити простий аналіз крові і отримав несп...

Я пішов робити простий аналіз крові і отримав несподіваний рахунок від лабораторії на суму понад 500 доларів за, як я вважав, просту процедуру. Коли я зателефонував, щоб поговорити про отриману претензію, провайдер перенаправив мене на зовнішню контактну особу для виставлення рахунків та електронну адресу. Після спроби залишити повідомлення та мій номер зворотного дзвінка вікно повідомлення було заповнене. Я ще не отримав відповіді електронною поштою.

З тих пір, мій останній пост. Питання було негайно вирішено. Переміщений до 3 зірок, оскільки я не побачив швидкого дозволу, лише після того, як поспілкувався з кількома людьми і спробу ескалації.

Перекладено