Andriy Kovalov

Відгук на Shell Retail Ukraine

АЗС No4044

АЗС No4044
З паливної картки вони виймали 3 рази по 20 літрів, але авто не заправляли. Коли мене попросили повернути паливо, вони повідомили мене, що я зв’яжусь зі своїм менеджером. На прохання пов'язати мене з керівником АЗС відмовився.

Висновки:
- керівник АЗС відсутній на робочому місці і немає працівника, який би його замінив;
- некваліфікований персонал;
- коли виникають проблеми, вони не знають, що робити.
- Відсутність телефонної підтримки.

Одним словом, нікого це не хвилює.

Я для себе дійшов висновку, що вам потрібно розірвати контракт з цією мережею АЗС.

Перекладено