Q

Quinci Floyd

2020-9-6 18:24:30

Після придбання Jeep Compass 2018 року у McLarty у...

Після придбання Jeep Compass 2018 року у McLarty у березні я не мав нічого сказати, окрім хороших речей (огляд видно нижче), але з тих пір сервіс та чуйність - або відсутність - надзвичайно розчаровують. Я неодноразово брав свою машину за проблему, яку мав, і через 15 хвилин її розгляду вони мені сказали, що це "нормальна характеристика автомобіля", і майбутнє оновлення програмного забезпечення допоможе зменшити проблему (не вирішити це, але зменшіть). Після кількох тижнів розчарування через відсутність оперативної реакції з боку сервісної команди і досі відсутність ясності щодо мого СУГО НОВОГО автомобіля, я вирішив взяти його кудись ще. Цей інший автосалон вислухав мене, пройшов процес спроб і помилок, знайшов проблему та виправив її. Дуже розчарований своїм досвідом роботи зі службою обслуговування в McLarty. (Серпень 2018 р.)

(Березень 2018 р. - 5 зірок) Як перший покупець автомобіля, я був надзвичайно нервовим, але співробітники McLarty зробили цей процес таким безпроблемним. З того часу, як я запитав більше інформації про машину, до підписання мого останнього підпису після покупки, персонал був привітним, корисним та поважним. Я впевнено рекомендуватиму Макларті та Ріка Іск'єрдо друзям, які хочуть придбати машину.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів