Eric Torvie

Відгук на Heidi's Events

Нещодавно ми провели наше весілля у місці в Седоні...

Нещодавно ми провели наше весілля у місці в Седоні, штат Арізона, яке вимагало певного часу в дорозі для громадського харчування, і, на жаль, воно пройшло не так, як очікувалося. До заходу ми провели декілька зустрічей, щоб обговорити наші проблеми (чайові, черги очікування, адекватний персонал), лише щоб з’ясувати, що в день все це стало реальністю. Більшість присутніх співробітників виглядали так, ніби вони просто не хочуть бути там, і це було більш ніж очевидним у їх ставленні до гостей та виконанні договірних зобов'язань. Окрім довгих ліній очікування на обслуговуючих станціях та в барі, нам потрібно було втрутитися планувальника весіль, щоб перелити шампанське та перевезти столи, обидва зобов’язання громадського харчування. Оскільки цей постачальник є найдорожчим аспектом весілля, ми були повністю розчаровані його виступом і відмовили б інших розглядати їх у свій особливий день. Після заходу та численних розмов з власником нам надали частину плати в обмін на відсутність послуги. Це був корисний жест, але якби був запропонований вибір, ми б вважали за краще, щоб вони просто виконували обіцянки, тим самим уникаючи ситуації.

Перекладено