Tina Salter

Відгук на Toyota Of Easley

Оце Так! Я вражений! Я щойно отримав подальший дзв...

Оце Так! Я вражений! Я щойно отримав подальший дзвінок від Кевіна в Toyota Іслі. Вчора я взяв свою машину, бо в мене загорялися вогні двигуна. Він передзвонив, щоб переконатись, що проблема вирішена. Я не думаю, що я коли-небудь мав когось із дилерського центру за мною. Я є власником бізнесу, тому, як правило, помічаю всі дрібниці, які змушують клієнтів відчувати, що їх добре обслуговують. Коли я вперше прибув, Кевін негайно привітав мене з посмішкою та доброзичливим голосом. Він направив мене до зони очікування, а потім зайшов поговорити зі мною, коли завершилася дигностика. Він провів мене до касира, в той час як він детально пояснив, що сталося, щоб загорілося світло. Ці дрібниці так допомогли. В іншому місцевому дилерському центрі мене ніхто не направляв, і я не був впевнений, куди йти. Коли моя робота була закінчена в іншому дилерському центрі, вони назвали моє ім'я через гучний динамік, і я знову не був впевнений, куди йти. Це здавалося дуже знеособленим, і, здавалося, ніхто не мав задоволення служити мені там. Однак у «Тойоті» з Іслі мене всі зустрічали гаряче. Подальший дзвінок був вишнею на торті! Дякую Кевіну та решті команди! Я повернусь!

Перекладено