Elsa P.

Відгук на Carluccio's

Жахливий офіціант з будь-якими знаннями / чутливіс...

Жахливий офіціант з будь-якими знаннями / чутливістю до непереносимості / алергії. Я поїхав сьогодні з подругою та її матір'ю на вечерю. Я важко переношу будь-які молочні продукти. Я двічі сказав офіціантові, чи можу я взяти один вид макаронів з овочами без сиру. Він сказав так, звичайно. Через 10 хвилин вони подали макарони з сюрпризом, що кулі з шпинату насправді з сиром. Я помітив, що пробую та заглядаю всередину чогось білого. Я запитав того самого офіціанта, який за 10 хвилин до цього прийняв моє замовлення, що якщо всередині був сир, і він дуже радий сказав, що так. Я сказав йому, що за 10 хвилин до цього не просив жодної шашки, і в той момент він пішов запитати у одного зі своїх колег, чи справді всередині цих кульок сир, і він повертається, підтверджуючи, що насправді на ньому сир. Він не вибачився ні в один момент, не дав мені жодної альтернативи. Я сказав йому, що якби я знав, що шпинат та сир разом, я міг замовити щось інше, його єдиною відповіддю було "ви можете відокремити кульки зі шпинатом / сиром і з'їсти лише макарони з літака".
Ніколи раніше не було такої страшної поведінки, пов’язаної з моєю нетерпимістю. Я працював у гостинності і знаю, що всі працівники, які обслуговують їжу, повинні повідомити вам алергени будь-якої їжі, перш ніж подавати її вам, якщо ви запитуєте інформацію. Жахливо !!!

Перекладено