Thibault Raux

Відгук на Castorama France

Дуже поганий досвід. Я заходжу до магазину Castora...

Дуже поганий досвід. Я заходжу до магазину Castorama у Бондуесі, щоб відвідати його, де потрібно було експресно придбати 2 простих товари, які повинні бути самообслуговуванням (балончик для фарби + пістолет для з’єднання). Візит, який обернувся випробуванням, досадою, нервозністю.
1 / ціна фарби не відповідає ціні, вказаній у відділі. 2 / товари, яких не можна знайти на полицях (продавець сам не знав, в якому відділі знайти пістолет, і марно пройшов зі мною 4 відділи); інший радник оголошує, що ці товари показуються навпроти в кінці магазину; прибув туди, доступна лише одна модель ... і показана на 11 90; Я переходжу до каси: цей товар йде до 23 90. Касир намагається зв’язатися з продавцем цього відділу, щоб перевірити ціну. Зачекайте 10 хвилин, перш ніж підтвердити цінову помилку: це фактично 23,90. продавець повідомляє, що є ще один товар із 13 - але не представлений у відділі ?! -; касир просить продавця прийти і відвести мене до каси; нове очікування 5 хвилин, потім 10, потім 15; продавець ніколи не приходив. Підсумовуючи: дуже погано утримуваний магазин (2 шукані товари = 2 аномалії ціни), погана та дуже погано організована пропозиція товарів. і команда, яка зовсім не на службі до клієнта.

Перекладено