Robin

Відгук на Kingston Technology Europe Lim...

Дуже поганий досвід. Я замовив трохи оперативної п...

Дуже поганий досвід. Я замовив трохи оперативної пам'яті, і вона була загублена в дорозі компанією Royal Mail. Незважаючи на те, що визнав, що товар був загублений, Кінгстон рішуче відмовився повернути гроші, стверджуючи, що це моя відповідальність, і що вони не повернуть мені грошей, поки не отримають повернення від Royal Mail.

Це повністю протизаконно згідно із Законом про права споживачів, але вони просто відмовились прийняти це і в підсумку змусили мене повернути їм гроші через свого постачальника карток. На це пішло два з половиною місяці. Як компанія може втратити пакет під час транспортування, відмовитись у відшкодуванні, а потім стверджувати, що це відповідальність замовника для вирішення проблеми зі своїм кур’єром?

Просто жахлива послуга. Я більше ніколи їх не використовуватиму.

Перекладено