Dirty Sandwich Відгук на Terminix International
Я призначив вікно з 10 ранку до 12 вечора ще на по...
Я призначив вікно з 10 ранку до 12 вечора ще на понеділок для огляду.
Я чекав 2 години, але нічого не чув.
Я зателефонував відправлення. Диспетчер зателефонував водієві і сказав мені, що Марлін за 25 хвилин їзди. Я попросив його зателефонувати, коли він за кілька хвилин їзди, оскільки там були спеціальні інструкції щодо паркування та в’їзду. Вона сказала, що зателефонує йому ще раз і скаже.
Через 30 хвилин я нічого не чув. Тож я чекав довше. Через годину я зателефонував. Диспетчер сказав, що інспектор проводив лише інспекцію плотви, і тому він, можливо, не з'явився, оскільки вони не роблять записів на інспекції плотви.
Я сказав, що це не те, що мені сказали. Тож вона попросила менеджера і сказала, що виписки на інспекції плотви були на розсуд інспектора. Хтось їх робить, а хтось ні.
Я попросив її зателефонувати інспектору. Вона не могла з ним зв’язатися. Вона сказала, що він відстає. Але я сказав, що все-таки хочу послугу.
О 14:00 ніхто не з’явився. Я передзвонив. Диспетчер сказав мені, що попередній диспетчер скасував послугу набагато раніше. Я був живий. Я сказав їй, що кожен диспетчер сказав, що інспектор все ще в дорозі, і я завжди говорив, що все ще хочу послугу. Я запитав, як це могло статися, і вона сказала, що вони погано навчені.
Через це я марно витратив 4 години свого часу.
Вона запропонувала перенести час на наступний четвер з 13:00 до 13:00. Я був розчарований, але припустив, що дам їм ще один постріл.
Швидко переходьте в середу (напередодні), і мені в той день дзвонить інспектор, який каже, що мене не було вдома, і запитує, чи має він правильну адресу. Подзвонивши йому, я розлютився, але зрозумів, що це не його вина.
Коли я зателефонував Terminix, вони побачили записи, які мали запланувати в четвер з 13:00 до 13:00, але посадили мене на середу з 13:00 до 13:00.
Я закінчив з цією компанією. Вони некомпетентні, напевно, і вони явно не хочуть мого бізнесу, якщо вони сильно зіпсуються двічі за 2 дні.
Коментарі: