Susan Trammell

Відгук на Zoot Pets, LLC

Мої домашні улюбленці були тут пацієнтами з часу п...

Мої домашні улюбленці були тут пацієнтами з часу першого відкриття ZOOT. Я використовую їхні інтернати та послуги ветеринара виключно більше десяти років. Я був дуже задоволений послугою, яку отримав.
Тому мене дуже збентежило, забронювавши бронювання на посадку, що для забезпечення бронювання мені потрібно було внести депозит, що не повертається. Мені ніколи і ніколи не доводилося вносити заставу за посадку. Так, застава буде застосована до посадки або майбутніх послуг, але не повернена. Я є постійним замовником і дуже незадоволений цією новою політикою. Крім того, мені довелося передзвонити наступного дня, щоб повідомити депозит, оскільки комп’ютери Zoot не працюють. Я відчуваю, що мені не довелося б просити людей взяти мої гроші або зробити кілька дзвінків для завершення транзакції.
Мені навіть не доводиться цього робити, коли я бронюю номер у готелі Hilton.

Перекладено