Tyler Doering

Відгук на Young Subaru Co.

Загалом не позитивний досвід. Працювати з моїм про...

Загалом не позитивний досвід. Працювати з моїм продавцем Гарретом було чудово. Він був поважний і не напористий, як більшість продавців. У мене нічого, крім похвали за Гаррета. Слідом за Гарретом все пішло вниз. Я все ще маю тимчасові мітки через 2,5 місяці після придбання свого автомобіля. Мені доводилося телефонувати в Техаський DMV кілька разів, щоб дізнатись, що моєї реєстрації ніколи не надсилали. Коли його надіслали, Янг Субару переплатив 800 доларів і надіслав заявку на реєстрацію в штат Юта до Техасу .... Великий винос - 800 доларів, і мені не потрібно було фінансувати. Потім мені сказали, що я отримаю відшкодування якомога швидше. Через місяць я досі не отримав своїх грошей. Я не бачу відчуття нагальності від цього дилерського центру. Під час цього випробування я поспілкувався з менеджером, який контролює фінанси / реєстрацію, і вона сказала мені, що зателефонує мені після кращого розуміння ситуації. Вона мені не передзвонила, натомість хтось інший поговорив зі мною.

Дуже розчаровує необхідність перевіряти все, що мені кажуть, і знати, що з великою ймовірністю вони не дотримуються.

Я рекомендую відвідати інший дилерський центр.

ОНОВЛЕННЯ: Зараз я отримую свій третій тимчасовий тег. Купив машину у травні, і схоже, я не мав табличок до вересня. Мені повернули гроші (через місяць). Хоча вони надіслали правильну реєстрацію до Техасу, я все ще маю подавати документи в Техаський DMV. Найгірша частина полягає в тому, що потрібно заночувати їх за $ 27 на основі запиту TxDMV.

Я залишив голосову пошту у генерального директора в надії обговорити цю хронологію, і через 2,5 тижні я досі не чув від нього.

Понизив мої дві зірки до однієї після того, як я повернувся за своїм 3 тимчасовим тегом, і виправдання було завідомо ... не факт, що реєстрація ніколи не надсилалася, або наступного разу, коли було надіслано неправильну реєстрацію можливо * три зірки, коли є відповідальність за падіння м'яча кілька разів.

Перекладено