Amy Severino

Відгук на Printex, Inc

Часто ви дізнаєтесь більше про обслуговування кліє...

Часто ви дізнаєтесь більше про обслуговування клієнтів, коли щось піде не так, ніж тоді, коли все йде гладко. Це не може бути правдою, ніж мій недавній досвід роботи з Printex у Вобурні. За останні кілька років я з великим успіхом користувався Printex у Вобурні. Минулого тижня один із продуктів, який я замовив через них, був доставлений за неправильною адресою. Коли я повідомив Тодда та Шеррі про те, що товар не надійшов, вони стрибнули на високу передачу, щоб знайти наш продукт (для благодійного турніру з гольфу). Після двох днів детективної роботи, понаднормової роботи та наполегливості, вони змогли знайти предмети, які були доставлені в інший неправильний бізнес. Опинившись, вони домовились про те, щоб кур’єр доставив речі на наш захід саме вчасно, щоб усі наші учасники отримали товар! Весь наш комітет з гольфу був настільки вражений їх винятковим обслуговуванням клієнтів.

Перекладено