Lindsey Tevlin

Відгук на Sandals Royal Caribbean

Ми мали поїхати у квітні, і ми вирішили, що їдемо ...

Ми мали поїхати у квітні, і ми вирішили, що їдемо незалежно від Ковіда. Курорт зателефонував нам за два тижні до того, як ми мали виїхати, і сказав, що відпустка закінчилась, тому що вони закрили курорт. Нічого страшного. Ми забронювали відпустку на той самий номер і такий самий термін перебування на грудень цього року. Я сказав курорту, що різниця в цінах на номери була на 1300 доларів дешевша у грудні, оскільки це не їхній головний сезон. Я сказав, що, думаю, вам слід зарахувати нам 1300 доларів за різницю. Якби я знав, що ви закриєте курорт, ми б відмінили відпустку, отримали повернення грошей і замовили на грудень дешевше на 1300 доларів. Вони сказали, що ми порушили умови, оскільки скасували відпустку занадто близько до поїздки. Ну, ми НЕ, вони зробили. Ми збиралися продовжувати підтримувати їхній бізнес у важкий час, і ось як нам дякують.

Перекладено