Joe Sharritt

Відгук на Vanderbilt Mortgage and Financ...

Моя дружина зателефонувала до нашого VMF, щоб пере...

Моя дружина зателефонувала до нашого VMF, щоб перевірити, чи ми кваліфіковані для програми допомоги Covid19, і, розмовляючи з цим чоловіком, вона сказала йому, що я втратив кілька місяців роботи, щоб covid19 нас закрив, і що наступного місяця їй доведеться зробити операцію на шийці матки і був без роботи два з половиною місяці, і ми просто ледве трималися на плаву, але замість того, щоб продовжувати програму Covid, чи не могли б ми просто встановити платіж, щоб перевести дух, ми обидва знову працюємо і зараз наступного місяця ми маємо повернутися на правильний шлях. Чоловік по телефону сказав, дозвольте подивитися, чи можу я залучити менеджера поговорити з вами, ну, він повернувся і сказав, що всі поїхали на святкові вихідні (День праці), тому ми припустили, що просто заплатимо плату за будинок і розрахуємо відпочиньте, коли чоловік, що говорив по телефону, сказав, чекай, я щойно зв’язався зі мною менеджер, і приблизно через п’ять хвилин нас затвердили для продовження. Раніше я був дуже задоволений цією іпотечною компанією, але зараз я думаю, що вони дуже зацікавлені як у своїх споживчих проблемах, так і в своїх.

Дякую Зак
Джо та Аня

Перекладено