Kiara Lopez Відгук на Uber
Мій гаманець випав на таксі Uber. Усередині мого г...
Мій гаманець випав на таксі Uber. Усередині мого гаманця було 700 доларів, дебетова картка, страхова картка, золота без шиї, а головне моя зелена карта. Водія звуть Чарльз, але Uber відмовився повідомляти своє прізвище. Я звернувся до штаб-квартири Uber у Нью-Джерсі. Джентльмен, з яким я розмовляв, здавався роздратованим і натрапив на нього, оскільки він не хотів мені допомагати. Я також склав поліцейський звіт, але поліція сказала мені, що вони не змогли допомогти, оскільки я не маю прямого номера на Чарльза або номер його автомобіля. Мене засмучує не тільки те, що я втратив дуже цінне майно, мене засмучує те, що як клієнт Uber компанія сміливо показала, що вона не зацікавлена у допомозі мені знайти свої цінності, тому мені доводиться задавати питання? Чи справді Uber кращий за звичайну службу таксі? Їх обслуговування клієнтів неефективне, і компанія не бажає допомагати. Якби Uber проявив певні зусилля, допомагаючи мені у цій справі, я не міг би бути незадоволений їхнім обслуговуванням, але компанія чітко висловила думку, що вони не цікавлять мене як клієнта.
Перекладено
Коментарі: