Ruff Doodie Joe

Відгук на Freedom forever

У мене з самого початку виникли проблеми з цією ко...

У мене з самого початку виникли проблеми з цією компанією. Мені було зараховано 2 місяці достроково до того, як панелі навіть почали працювати. Після кількох спроб вирішити проблему мені нарешті вдалося отримати відшкодування від менеджера на ім’я Мері А. Але потім сталася інша проблема. Інвертор перестав працювати. Мені невідомо, що я рік не використовував сонячну енергію. Крім того, мені не виставляли рахунків. Я постійно отримував повідомлення "Це не законопроект". І раптом я отримав величезний рахунок майже на 4000 доларів. Freedom Forever мав нахабство запитати, чи я стежу за машиною, щоб перевірити, чи вона працює?

Очевидно, є крихітне блакитне світло, яке, як вважається, має бути освітленим і вказує на передачу сигналу та постійне зелене світло, що панель активна. Синє світло працювало, зелене - ні. І вам потрібно знати, в якому напрямку обертається електролічильник. Праворуч означає мою власну потужність і оплачується за звичайною ставкою, ліворуч - сонячна енергія. Це мені абсолютно не пояснювали до поломки цієї машини. Я й гадки не мала, що маю щодня няньчити цю машинку. Я просто припустив (я знаю, що не повинен припускати), що Freedom Forever мені зателефонує і скаже: "Гей, ваша машина показує, що вона працює неправильно". Я ніколи не отримував дзвінок. Ця річ була зламана протягом першого року експлуатації. Де, до біса, виготовляються ці деталі? На чиємусь подвір’ї? Єдиний спосіб я знав, що це не працює, - це SDG & E хотіла їхніх грошей, і ми запитали у Свободи, що відбувається. Тоді вони зрозуміли, що інвертор зламався. Після того, як вони виправили це, вони НІЧОГО не допомогли з цим величезним рахунком. Я надзвичайно розчарований цією компанією. Я пишу це лише після багатьох телефонних дзвінків без відповіді. Просто сумно, як вони можуть залишатися в бізнесі. Зовсім НЕ варто головного болю!

Перекладено