Emily Burns

Відгук на The Grace Hotel

Готель гарний у всіх зонах загального користування...

Готель гарний у всіх зонах загального користування. його ретельно відреставрували, і читати історію готелю було також дуже цікаво. Тренажерний зал і басейн були хорошими. Відремонтовані номери мають гарний вигляд, але не відповідають спадщині будівлі. Їм також не комфортно протягом тижня перебування, оскільки не було крісла та вітальні. Це було або ліжко, або стіл, щоб сидіти. Також не було килима, натомість є дошки підлоги. У мене виникла проблема з підтіканням води в першій кімнаті, я просидів годину, чекаючи перерозподілу, але вони забули про мене, і лише після того, як я подзвонив, вони пішли далі. Джентльмен, який допоміг мені переїхати, був справді приємним, але насправді не було ніяких вибачень за незручності. Я знаю, що лише деякі поверхи відремонтовані. Я сподіваюсь, що проект буде переглянуто для інших поверхів з урахуванням спадщини та комфорту. Ванні кімнати цього вже досягли, і вони добре обладнані. Я також сподіваюся, що трохи більше часу витрачається на надання допомоги гостям, коли щось піде не так, мені не дали нову кімнату до 9:30, і мені довелося працювати наступного дня! У колеги також спрацювала пожежна сигналізація після опівночі без жодних подальших дій, які б повідомили, що це помилкова сигналізація або навіть те, що розслідується.

Перекладено