James Hoch

Відгук на Baton Rouge Water Company

У мене, як і у багатьох рецензентів, були проблеми...

У мене, як і у багатьох рецензентів, були проблеми із системою виставлення рахунків. У мене навіть один раз витягнули з землі весь лічильник води, коли оплатили весь мій рахунок. На щастя, хлопець із екстреної лінії побачив, що мій рахунок оплачений, і замінив того, хто прийняв рішення, і послав когось поставити новий. Він просто сказав, не забудьте зателефонувати їм наступного ранку. На жаль, з ними можна поговорити лише в робочий час, і я знаю, що це може бути шоком, але я працюю в ці години. Тим не менше, я вирізав 30 хвилин зі свого дня, щоб підключити їх. Але, очевидно, у них лише 2 людини відповідають на телефони, тому 30 хвилин було недостатньо, ніхто навіть не взяв. Єдина причина, через яку я даю гідний огляд, - це те, що вони мають високоякісну воду, і хлопець з усіх сил намагався мене підключити. Але їм дійсно потрібно посилити свою роботу зі сторони обслуговування клієнтів і позбутися всіх збоїв у виставлення рахунків. Вода не схожа на кабель. У мене немає вибору у постачальників, і це необхідно для повсякденних процедур, таких як відвідування №2 та прийняття душу ... Я відчуваю, що я мав би змогу вжити законних заходів щодо того, щоб вони відключили мені воду без належної причини. Тож наприкінці дня чудова вода, страшне все інше.

Перекладено