M

Mohamad Norsazlan Salim
Відгук на Renaissance Melaka Hotel

2020-1-5 12:45:46

За ціну готель, обслуговування занадто погане чере...

За ціну готель, обслуговування занадто погане через відсутність кваліфікованого персоналу служби обслуговування клієнтів.

Жодного привітання від персоналу готелю - починаючи від входу до стійки реєстрації. Утримання клієнта біля стійки реєстрації гостей, що стоїть більше 30 хвилин, без будь-якого повідомлення. У фойє готелю настільки шумно звучить автоматичне фортепіано, що турбує спокійного споживача.

Розташування готелю знаходиться далеко від наземних знаків Мелаки, і в районі готелю важко знайти мусульманський ресторан.

Переживаю це сьогодні, хоча мав попереднє групове бронювання. Очевидно, що готель не має досвіду роботи з груповою процедурою реєстрації клієнтів.

Особисто я не рекомендую жодній організації, яка проводить свій захід у цьому готелі.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів