Natalia Brandel

Відгук на Johnstons Toyota

На жаль, почуття розчарування від мого досвіду при...

На жаль, почуття розчарування від мого досвіду придбання машини переважає радість! Я відчував, що з боку продавця не було зусиль, щоб я почувався цінним клієнтом. Все було зроблено як мінімум, залишаючи у мене відчуття, що я купую маленький велосипед у місцевому універмазі, а не 32 тис. Новеньких автомобілів у поважного дилерського центру. Я був би вдячний за короткий підручник з особливостей автомобіля, в тому числі про те, як керувати новою для мене машиною від Apple. Крім того, кілька додаткових жестів / пропозицій, таких маленьких, як симпатична коробка печива, безкоштовна мийка автомобілів, якась знижка на додавання ще однієї функції, буквально НІЧОГО, щоб я почувався цінованим і запевнив, що уклав гарну угоду, безумовно покращити весь досвід і зробити його радісним та особливим. Це не мій перший автомобіль, який я купив у Toyota від Johnston, але, боюся, це останній. Ще більше це зіпсувало те, що через 3 дні після покупки я помітив, що вікно з боку водія не працює належним чином. Я зателефонував продавцю, і він не зацікавив мене допомогти. Звичайно! Машина продана, навіщо турбуватися? !!! Він сказав мені зателефонувати у відділ обслуговування і розібратися з ними! РОЗЧАРОВАНИЙ!

Перекладено