Wael Fathelbab

Відгук на Blue Dot Heating and Air Condi...

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ. У мене були два різ...

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ. У мене були два різні техніки, які прийшли поглянути на мою систему змінного струму від цієї компанії. Перший сказав, що рівень фреону низький. Він поклав 3,5 фунтів і стягнув з мене $ 439. Він був дуже впевнений, що в цьому проблема, і сказав мені, що з вентиляційних отворів буде виходити багато холодного повітря. Чесно кажучи, я не відчув ніякої різниці, і тому через кілька днів я зателефонував їм знову зі скаргами. Цього разу був висланий інший хлопець, і він сказав мені, що рівень фреону все ще дуже низький і що одиниці потрібно 10 фунтів фреону. Однак цей технік не намагався переконати мене наповнити його ще більше фреоном! Натомість він замінив конденсатор за 215 доларів і знову сказав мені, що це значно допоможе змусити систему виробляти холодне повітря. Ще раз ми не відчули абсолютно ніякої різниці від попередніх. Через велику спеку, яку зазнав лікар за останні кілька тижнів, і страждання моєї родини, я зв’язався з компанією, яка встановила наш 2-річний тепловий насос. Вони прийшли повністю перевірити це і сказали, що в цьому немає нічого поганого і що рівень фреону дуже хороший! Поки що я заплатив понад 600 доларів за ремонт із абсолютно НУЛЬНИМИ результатами. Компанія надіслала мені опитування для заповнення, і тому я переписав те, що описав вище. Потім вони мені зателефонували, і я висловив їм свою чесну думку словами. Тож вони пообіцяли, що менеджер передзвонить мені, а також сказали, що менеджер із задоволенням приїде ще раз поглянути на систему. Добре вгадайте, що дотепер (через 4 тижні) жоден менеджер зі мною не зв’язувався і навіть не зв’язувався. На жаль, вибір Blue Dot став справжньою тратою моїх грошей, а також великою втратою мого часу. Я, безумовно, планую доповісти про них Бюро кращого бізнесу. Я дуже незадоволений Blue Dot і на 100% незадоволений їх послугами. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ.

Перекладено