Chris Tennent

Відгук на Etsy

Акуратна концепція, але пропонує жахливі варіанти ...

Акуратна концепція, але пропонує жахливі варіанти контакту, коли щось не працює; враховуйте це:

Я продавець Etsy. Раніше сьогодні мені потрібно було відповісти клієнту, але під рукою не було мого пароля. По-дурному, я вірю в запрошення на сторінці Etsy використовувати Google для входу в мене під час реєстрації. Я ввів mail@*******.com.au там, де це потрібно, а потім вибрав логін через Google. Коли він зареєстрував мене в Etsy, я обгрунтовано припустив, що він увійшов до мене як mail@*******.com.au Протративши 60 хвилин на спроби дізнатися, чому я не можу побачити свій магазин, я виявив, що мене зареєстрували як іншу версію mail@*******.com.au Потім я використав маршрут "забув пароль" і потрапив до своєї звичайної версії mail@*******.com.au, але з великим витраченим часом.

Це стає гірше.

Я отримав електронне повідомлення від Etsy із попередженням про те, що було введено логін до мого облікового запису. Я не уявляю, який із 2 облікових записів Etsy називається mail@*******.com.au, я, мабуть, зараз маю на увазі електронний лист. Я відповів на цей очевидно важливий електронний лист, висловивши свою нездатність зрозуміти, що сталося. Я отримав автоматичну відповідь на свою відповідь, повідомляючи, що Etsy не відповідає на ці попереджувальні повідомлення електронної пошти. ЩО!

Перекладено